ChatGPT y su uso en educación | Laura Aguila Franco

Recientemente se ha escuchado cada vez con mayor intensidad el término ChatGPT en diferentes ámbitos, entre ellos el educativo.

La siglas GPT significan Generative Pre-Trained Trasformer (Transformador generativo preentrenado), es un sistema de comunicación con inteligencia artificial (IA) GPT-3 bastante poderoso, diseñado y entrenado para sostener conversaciones con cualquier persona y en el idioma que se desee. Específicamente en el Chat GPT sus algoritmos son capaces de entender lo que se le pregunte con gran precisión, y por lo tanto de responder de manera coherente.

En el caso de ChatGPT, esta IA ha sido entrenada para mantener conversaciones con cualquier persona. Este modelo de IA está teniendo impacto en varias áreas de desarrollo,  por el hecho de que realiza tareas que hasta el momento, se pensaba  solamente podría ser ejecutadas por los seres humanos.

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El sistema de ChatGPT, se sustenta en redes neuronales y ha sido “entrenado” con una amplia cantidad de datos, es capaz de aprender a reconocer patrones y estructuras de lenguaje, lo que le permite realizar tareas de procesamiento de lenguaje natural, como dar respuestas a preguntas, traducir y resumir textos, además de  generar códigos de programación.

El profesor de la Universidad Autónoma de Madrid, César Poyatos resalta que la IA “abre un amplio abanico de posibilidades y también de incertidumbres, desafíos y riesgos que se tienen que tener en cuenta, principalmente los docentes que trabajan frente a grupos de alumnos…estas herramientas no suponen el fin de la educación, abren otra tipología de funcionalidades que se pueden aplicar y obtener mayores beneficios”.

En el ámbito educativo, uno de los mayores impactos de la inteligencia artificial se observa en el potencial de la creatividad del alumnado, y que desde luego tiene mucho que ver con el diseño de los ambientes y experiencias de aprendizaje, ya que podrán generarse y desarrollar actividades y tareas que hasta hace pocos años, eran inimaginables. Dentro de las ventajas que se vislumbran, se encuentra el hecho que permite “personalizar” el proceso de aprendizaje al elaborar contenidos con base en las fortalezas y áreas de oportunidad de las y los alumnos, brindar retroalimentación inmediata, son aspectos que pueden ser favorables para reducir las desigualdades en los procesos de aprendizaje en los diferentes contextos.

Desde luego que también existe la contraparte, no todo pueden ser bondades en un sistema de IA, y se consideran entre sus principales puntos en contra o riesgos, a la brecha digital y la exclusión social, ya que entre más sofisticado sea un sistema, se corre el riesgo de que los sesgos de discriminación y exclusión se amplíen. Por su parte, Bern Elliot, quien es el vicepresidente analista de Gartner Research, hace el señalamiento de que el contenido que ofrece este sistema de ChatGPT no es infalible al 100%, en ocasiones puede ser incorrecto, debido a que no se basa completamente en una comprensión o inteligencia similar a la humana, “el problema puede estar en los términos ‘entender’ e ‘inteligente’. Estos son términos cargados de un significado implícitamente humano, por lo que cuando se aplican a un algoritmo, puede dar lugar a graves malentendidos. El éxito depende de identificar las aplicaciones para estas tecnologías”.

Es necesario considerar que la incursión de las herramientas de inteligencia artificial generativa (IAG), que es una rama de la inteligencia artificial (IA) enfocada a la generación de contenidos originales a partir de datos ya existentes, utilizando algoritmos y redes neuronales avanzadas para aprender textos e imágenes y así generar contenidos nuevos y únicos, representa un reto y una oportunidad a la vez, para las instituciones educativas, que no pueden ya dejar de considerar la evolución tecnológica.

En palabras de Sebastian Thrun, profesor de inteligencia artificial en la Universidad de Stanford y fundador Google X  “la irrupción de la inteligencia artificial generativa en el ámbito educativo está dando sus primeros pasos y ya ha supuesto un auténtico vuelco en todo el mundo”, lo fundamental  no es saber de qué manera puede contenerse este fenómeno, sino la forma en que pueda incorporarse de manera productiva en la vida cotidiana.

Para Guillem García Brustenga,  Ingeniero Sénior de Telecomunicaciones por la Universitat Politècnica de Catalunya y experto del eLearning Innovation Center de la UOC, uno de los grandes riesgos del ChatGPT es que “el problema a corto plazo, radica en qué vamos a hacer para evitar que el estudiante copie, porque lo que pasa es que ahora es más fácil, porque solo tenemos que ir al ChatGPT y preguntarle, porque la respuesta será original y no va a ser detectada por los sistemas antiplagio”. 

Una de las vías de solución a este rubro, señala, es que se requerirá reinventar el rol del profesor y adoptar nuevas metodologías de enseñanza y evaluación, de manera que sirvan no solo para evitar las trampas, sino para aprender más.

Como puede observarse, el abanico de oportunidades que el ChatGPT puede brindar a la educación es amplio, su potencial es innegable para los docentes, abriendo una gama inmensa de contenidos que abona a incrementar el desarrollo de propuestas de enseñanza.

Los desafíos que implica esta nueva herramienta de inteligencia artificial son igualmente grandes, docentes y estudiantes se encuentran frente a oportunidades de potenciar sus capacidades y posibilidades apoyados en este tipo de tecnología, buscando alternativas y estrategias para incorporarla a los procesos de enseñanza y aprendizaje, desarrollando el pensamiento crítico y la creatividad en las y los estudiantes.

Fundamental es no perder de vista que, como todo recurso tecnológico, por sí solo el ChatGPT ni la IA en general, mejorarán o solucionarán los problemas y necesidades subyacentes en el campo educativo, si bien es cierto que no constituyen una amenaza, tampoco representan una solución per se. Son solamente instrumentos con alcances y limitaciones, que su uso puede aportar beneficios a la educación.

Y por supuesto recordar que en América Latina menos del 30% de los hogares considerados población vulnerable o de riesgo, tienen acceso a una computadora para realizar labores escolares, y solamente un tercio de  las escuelas secundarias cuenta con ancho de banda para poder trabajar, de acuerdo con datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID, 2020), esta es una situación que se viene alertando desde la pandemia por Covid-19, y todavía la posibilidad de incorporar nuevas tecnologías y recursos pedagógicos se encuentra limitada a solo unos cuantos. Dado este panorama, con los avances tecnológicos que surgen día tras día y su potencial uso en la educación, la brecha de oportunidades en las escuelas, así como la adquisición del conocimiento, se hace cada vez más marcada, una razón más para que los sistemas educativos se fortalezcan para poder atender y resolver estos déficits.

Generalmente se tiende a orientar las miradas hacia la comunidad docente y el alumnado, como si solamente en ellos radicara la solución, cuando en realidad lo urgente es la creación de políticas públicas que destinen los recursos necesarios para la conectividad, capacitación y creación de espacios educativos con los elementos necesarios para el aprovechamiento de la tecnología y la inteligencia artificial.

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